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Häufig gestellte Fragen

Ankunft & Abreise

Ihr Zimmer steht ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher im Boutique-Hotel Ter Zand ankommen, prüfen wir gerne die Möglichkeit eines früheren Check-ins, abhängig von der Verfügbarkeit Ihres Zimmers. Bis 15:00 Uhr ist es selbstverständlich möglich, Ihr Gepäck bei uns zu hinterlegen.
Im Boutique-Hotel Ter Zand ist es möglich, rund um die Uhr einzuchecken. Wenn Sie planen, nach 23:00 Uhr einzuchecken, geben Sie uns bitte im Voraus Bescheid.
Es ist bei uns möglich, Ihr Gepäck sicher im Gepäckraum aufzubewahren. Das Zurücklassen Ihres Gepäcks erfolgt auf eigene Gefahr; wir übernehmen keine Verantwortung für Diebstahl oder Schäden.
Es ist nicht notwendig, sich vorab online einzuchecken. Bei Ihrer Ankunft müssen Sie jedoch Ihren Ausweis vorzeigen und Ihre Reservierung wird mit Ihnen besprochen.
Die Standard-Auscheckzeit ist um 11:00 Uhr. Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, können Sie die Rezeption kontaktieren, um zu sehen, ob dies möglich ist. Ein später Check-out bis 12:00 Uhr kostet 15 € und bis 13:00 Uhr 25 €.

Standort

Es ist möglich, am Boutique-Hotel Ter Zand zu parken. Die Parkgebühr beträgt 9 € pro Nacht. Eine Parkplatzreservierung ist nicht erforderlich, es gibt ausreichend Verfügbarkeit.
Das Boutique-Hotel Ter Zand liegt etwa 2 Kilometer vom Zentrum und dem Strand entfernt. Es ist auch möglich, im Boutique-Hotel Ter Zand ein Fahrrad zu mieten. Die Kosten für ein normales Fahrrad betragen 15,00 € pro Tag. Es ist auch möglich, ein Elektrofahrrad zu mieten, das kostet 30,00 € pro Tag. Wenn Sie sicher sein möchten, ein Fahrrad zu bekommen, ist eine Reservierung einen Tag im Voraus erforderlich, je nach Verfügbarkeit. Es gibt auch ein Fahrradarrangement auf unserer Website!

Essen & Trinken

Es gibt vier Zeitblöcke von jeweils 45 Minuten für das Frühstück. Wir haben nur eine begrenzte Anzahl von Sitzplätzen in unserem Restaurant und möchten natürlich jedem die Möglichkeit bieten, unser Frühstück zu genießen. Die Zeitblöcke sind wie folgt: Von 07:30 bis 08:15 Uhr, von 08:30 bis 09:15 Uhr, von 09:30 bis 10:15 Uhr oder von 10:30 bis 11:15 Uhr. Dies können Sie bei Ihrer Ankunft im Hotel reservieren. Wir haben nur eine begrenzte Verfügbarkeit in unserem Restaurant, und es kann vorkommen, dass ein bestimmter Zeitblock ausgebucht ist.
 Le Poirier ist das Restaurant des Boutique-Hotels Ter Zand. Eine Reservierung ist erforderlich, da wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen haben. Sie können gerne vor Ihrer Ankunft einen Zeitpunkt für das Mittag- oder Abendessen reservieren.  Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie uns auf www.restaurantlepoirier.nl
Die Bar im Restaurant Le Poirier ist von Montag bis Samstag ab 12.00 Uhr geöffnet.
Das Restaurant Le Poirier berücksichtigt selbstverständlich Allergien und spezielle Ernährungswünsche. Bitte geben Sie dies im Voraus an, damit unser Personal dies berücksichtigen kann.

Hotel

Das Mindestalter für einen Aufenthalt im Boutique-Hotel Ter Zand beträgt 18 Jahre.
Es ist möglich, im Boutique-Hotel Ter Zand ein Fahrrad zu mieten. Die Kosten für ein normales Fahrrad betragen 15 € pro Tag. Es ist auch möglich, ein Elektrofahrrad zu mieten, das kostet 30,00 € pro Tag. Wenn Sie sicher sein möchten, ein Fahrrad zu bekommen, ist eine Reservierung einen Tag im Voraus erforderlich, je nach Verfügbarkeit.
Das Boutique-Hotel Ter Zand ist ein haustierfreies Hotel. Es ist nicht möglich, Ihr Haustier mitzubringen.
Es ist nicht erlaubt, im Hotel zu rauchen. Alle Zimmer sind mit einem Rauchmelder ausgestattet. Bei Verstoß gegen die Rauchrichtlinie wird eine Strafe von 180,00 € verhängt.
In Zusammenarbeit mit dem Schwesternhotel Grand Hotel Ter Duin können wir Ihnen Tagungsräume anbieten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter receptie.boutiquehotelterzand@sheetz.nl.
Das Hotel bietet kostenloses offenes Wifi während Ihres Aufenthalts an.

Zahlungen

Wenn Sie über die Website des Boutique-Hotels Ter Zand reserviert haben, erhalten Sie nach dem Check-out eine Rechnung. Haben Sie keine Rechnung erhalten? Dann können Sie eine E-Mail senden an: receptie.boutiquehotelterzand@sheetz.nl. Bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer an. Unser Rezeptionist hilft Ihnen gerne weiter.
Im Boutique-Hotel Ter Zand können Sie online über unsere eigene Website, per IDEAL, Apple Pay, Google Play und Kreditkarte bezahlen. Im Hotel können Sie auch mit einer Debitkarte oder EC-Karte bezahlen.
Stornierungen sind möglich, abhängig vom gebuchten Tarifplan. Wenn Sie über einen externen Anbieter gebucht haben, müssen Sie dort stornieren.
Das Boutique-Hotel Ter Zand bietet die Bestpreisgarantie. Wir bieten auf der Website bessere Konditionen und keine Reservierungsgebühren.
Die Kurtaxe beträgt 3,50 € pro Person und Nacht. Diesen Betrag können Sie beim Check-in bezahlen.
Wenn Sie im Besitz eines Geschenkgutscheins sind, kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter der folgenden Nummer:  receptie.boutiquehotelterzand@sheetz.nl receptie.boutiquehotelterzand@sheetz.nl.